广东Model 3车主张小姐反映，驾车途中方向盘突然抱死，车上孕妇受惊吓，但万幸的是，这次事件并没有酿成严重后果，但作为当事者的张女士，还是被种种吓了一跳。最重要的是当时，张女士车上还坐着一位孕期待产的准妈妈。
当日，张女士驾驶着自己model3行驶在繁华路段，街上的车流人流都不算小，就在这时，方向盘有了自己想法，任凭张女士如何发力也无法将其矫正。而此时，张女士日车仅仅半年左右，于情于理不应当出现这样的情况。自从出现这个事情以后，张女士对自己的爱车突然有了心结，因此其希望店铺能够退货退款并补偿自己的车险费用。
诉求退车补偿保险等费用。特斯拉人士回应，确因组件控制器故障所致，可退车但不补其它费用。
事到如今，退车是一定要退车的了，毕竟延长保修并无实质意义，一旦出了事故车能修人可就没有机会了。