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投诉

苹果因不送充电器在美面临新集体诉讼(消费者维权)

近日,美国消费者 Elizabeth Steines 发起了一起集体诉讼,指控苹果公司从去年开始销售苹果 iPhone 时不再附苹果充电器,对消费者权益造成侵犯。此次诉讼表明,消费者维权正在发挥重要作用,保护消费者权益,维护公平正义。

苹果公司取消充电器的背后

苹果声称,出于环保考虑,从去年开始,iPhone 包装中不再附充电器,但是消费者却没有得到明确的表示,从而导致消费者不知道自己购买的 iPhone 是一个“不完整的产品,缺乏基本功能”。此次集体诉讼,Steines 指控苹果不当得利、欺诈、疏忽失实陈述和违约,并违反了马格努森莫斯保修法、多个州的消费者欺诈法和伊利诺伊州消费者欺诈和欺骗性商业行为法。

消费者维权的重要性

消费者维权的重要性不言而喻,它可以保护消费者的合法权益,维护消费者的正当利益,避免消费者受到不公平的待遇,维护市场的公平竞争秩序。此次苹果公司不再附充电器的行为,消费者受到了侵害,Elizabeth Steines 发起了诉讼,这也表明,消费者维权正在发挥重要作用,保护消费者权益,维护公平正义。

消费者维权的实践

消费者维权的实践体现在多方面,除了发起诉讼外,消费者还可以通过投诉、参与消费者组织等形式来维权。投诉是消费者最常用的维权方式,消费者可以通过投诉热线、投诉网站、投诉信等方式向企业投诉,让企业知道自己的不满,从而获得解决问题的机会。另外,消费者还可以参与消费者组织,发挥自身的影响力,促进消费者权益的维护。

结语

苹果因不送充电器在美面临新集体诉讼,消费者维权正在发挥重要作用,保护消费者权益,维护公平正义。消费者维权的实践体现在多方面,消费者可以通过投诉、参与消费者组织等方式来维权,保护自身的权益。只有消费者维权,才能维护市场公平竞争秩序,确保消费者的合法权益得到有效的保障。

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